Создайте ясные и открытые каналы общения, чтобы избежать недопонимания. Стиль двойной связи предлагает заинтересованным сторонам как вербальные, так и невербальные формы коммуникации. Например, на деловых встречах используйте как слова, так и язык тела для передачи информации. Четкие жесты и уверенная осанка подтвердят ваши слова и помогут укрепить доверие.
Обеспечьте обратную связь для укрепления взаимодействия. Поощряйте участников обсуждения задавать вопросы и уточнять свои мысли. Это поможет создать атмосферу сотрудничества и снизит вероятность конфликтов. Помните, что восприятие информации зависит не только от слов, но и от тона, темпа речи и эмоций.
Работайте над согласованием мимики и интонации с содержанием сообщения. Несоответствие между сказанным и выражением лица может вызвать недоверие и даже агрессию. Практикуйте навыки активного слушания: показывайте собеседнику, что вы внимательны к его мнению. Это создает пространство для более открытого и продуктивного общения.
